مصطلح الخدمات المدارة

خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة

نسمع بمصطلح “خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات” ما هو نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات (ITMS)؟ الخدمات المُدارة في تكنولوجيا المعلومات هي ممارسة الاستعانة بمصادر خارجية لمسؤولية وظائف معينة أو جميع الوظائف من أجل تحسين العمليات في مثل هذه المنظمة وتقليل التكلفة للانعكاس على عائد الاستثمار.

تم تصميم هذه الممارسة بشكل جيد للمؤسسات غير المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات مثل قطاعات التصنيع والنفط والغاز والصحة لمساعدتهم على التركيز على الأعمال الرئيسية ووظائفها بينما يتحمل مزود تكنولوجيا المعلومات مسؤولية تشغيل عمليات تكنولوجيا المعلومات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مما سيؤثر على الإنتاجية بشكل إيجابي